Перейти к содержанию
Intomed — Нарколог на дом

Для жён, мам и детей

Помощь родственникам в Талдыкоргане. Врач приедет за 40 минут.

Больше не нужно справляться в одиночку. Позвоните — консультация круглосуточная и бесплатная: подскажем, как начать разговор без ссоры, когда можно ждать, а когда звонить 103, и анонимно приедем, как только близкий согласится.

  • Анонимно, без учёта
  • Круглосуточно, без выходных
  • Консультация бесплатно
  • Машина без надписей

Он пьёт. А вы не знаете, как помочь.

Вы делаете всё, что можете, и устали — это не ваша вина и не ваше поражение.

  • Страшно, что он умрёт

    Сердце, давление, рвота, судороги — ночью вы проверяете, дышит ли он.

  • Он отказывается от помощи

    Говорит, что всё под контролем, и злится на любые разговоры о лечении.

  • Дети всё видят

    Хочется оградить их, но не получается, и непонятно, что им объяснить.

  • Стыдно перед соседями

    Не хочется скорой у подъезда, полиции и разговоров во дворе.

  • Страх нарваться на мошенников

    Непонятно, кому звонить, сколько это стоит и не навяжут ли лишнего.

  • Опускаются руки

    Уговоры, слёзы, угрозы, спрятанные бутылки — всё уже было, и ничего не помогло.

У вас есть план. И вы больше не одни.

Что будет после визита

  • Вы знаете, как начать разговор, чтобы он не закончился ссорой.
  • Понимаете, когда можно помочь дома, а когда нужно звонить 103.
  • Врач приедет анонимно, как только близкий согласится.
  • Стоимость и порядок действий известны заранее.
  • Можно наконец выдохнуть: рядом есть тот, кто знает, что делать.
  • Понятно, что делать после выхода из запоя, чтобы снизить риск срыва.

Справимся ли дома? Отметьте, что происходит.

Подсказка, а не диагноз. Окончательно решает врач — по телефону и на осмотре.

Обычно помогаем дома
Опасные признаки

Отметьте, что видите

Подскажем, можно ли помочь дома или нужна скорая.

Не является диагнозом.

Как проходит визит. От звонка до спокойного сна.

Семь понятных шагов. На каждом вы знаете, что происходит и сколько это займёт.

  1. Сразу

    Звонок или сообщение

    Врач бесплатно расспросит о состоянии: сколько дней пьёт, что беспокоит, есть ли хронические болезни. Цену назовём до выезда.

  2. 30–60 мин

    Врач приезжает

    Машина без надписей и мигалок, врач в обычной одежде. Соседи не поймут, кто приехал.

  3. 10–15 мин

    Осмотр

    Давление, пульс, сатурация, при необходимости ЭКГ. Врач решает, безопасно ли лечить дома.

  4. 1–1,5 часа

    Капельница

    Состав подбирается после осмотра: растворы, витамины, защита печени, при показаниях — средства для сердца, давления и сна.

  5. 1,5–2 часа

    Наблюдение

    Врач рядом, пока состояние не станет стабильным. Обычно человек засыпает ещё во время капельницы.

  6. 3–7 дней

    План на неделю

    Рекомендации родным и пациенту: питание, сон, что нельзя. При необходимости — повторный визит.

  7. Потом

    Что дальше

    По желанию — кодирование, психолог или направление в стационар. Решение остаётся за вами.

Если он согласится. Вот что будет в капельнице.

Родным важно знать, что именно будут вводить, поэтому объясняем заранее.

Что входит в капельницу

  • Солевые растворы и глюкозаВосполняют жидкость, снимают обезвоживание и слабость.
  • Витамины группы BПоддерживают нервную систему и уменьшают дрожь.
  • ГепатопротекторыПомогают печени после многодневной нагрузки.
  • Противорвотные средстваСнимают тошноту и рвоту.
  • Средства для сердца и давленияПо показаниям — при скачках давления и нарушениях ритма.
  • УспокаивающиеМягко, по назначению врача — чтобы снять тревогу и помочь уснуть.

Состав подбирает врач после осмотра: без измерения давления, пульса и сатурации ничего не вводим. Если риск высокий, врач может отказаться от капельницы на дому и рекомендовать стационар.

Препараты применяет только врач на выезде, мы их не продаём.

Цены. Называем до выезда, без доплат.

Итоговая сумма зависит от состояния и состава капельницы — врач скажет её по телефону, до того как выехать.

Выезд нарколога на дом по вызову родственников

от 12 000 ₸

Что входит

  • Бесплатная консультация для семьи по телефону
  • Выезд врача по Талдыкоргану
  • Разговор врача с близким и осмотр
  • Давление, пульс, сатурация, ЭКГ по показаниям
  • Капельница с препаратами по показаниям, если он согласен
  • Наблюдение врача 1,5–2 часа
  • Рекомендации семье на 3–7 дней

Стоимость называем по телефону до выезда, на месте ничего не доплачивается; выезд за пределы города обсуждается отдельно.

Приезжает врач. Психиатр-нарколог, а не фельдшер.

К вам едет врач с медицинским образованием и сертификатом специалиста.

  • Действующий сертификат психиатра-нарколога
  • Опыт работы с запоями, абстиненцией и интоксикацией
  • С собой тонометр, пульсоксиметр, портативный ЭКГ и средства неотложной помощи
  • Если дома лечить небезопасно, врач честно скажет и поможет с госпитализацией

Никто не узнает. Ни соседи, ни работа.

  • Без учёта

    Анонимная помощь на дому не ведёт к учёту в наркологическом диспансере.

  • Без имени

    Для вызова достаточно адреса и описания состояния. Документы не нужны.

  • Тихий приезд

    Машина без опознавательных знаков, врач без формы, без сирен.

  • Данные под замком

    Не сообщаем работодателю, родным или знакомым. Третьим лицам — только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Как говорить с близким. Чтобы он вас услышал.

Лучшее время для разговора — когда он относительно трезв и ему плохо, а не в разгар запоя. Говорите о том, что видите и чувствуете, а не о том, какой он.

Что сделать прямо сейчас

  1. Начинайте с «я волнуюсь», а не с «ты опять»
  2. Предлагайте конкретное: «Давай врач приедет и просто осмотрит»
  3. Не угрожайте, не стыдите и не вспоминайте прошлые срывы
  4. Никогда не используйте обман и силу
  5. Берегите и себя: вы тоже имеете право на поддержку
  6. При агрессии или угрозе жизни — сразу 102 или 103

Вопросы. Честные ответы.

Может, подождать, пока он сам захочет?

Ждать его готовности — нормально, если нет угрозы жизни. Но ждать молча не обязательно: уже сейчас можно получить консультацию, понять, на какие признаки смотреть, и подготовить разговор. Если запой длится много дней, ожидание становится опаснее, и об этом стоит знать заранее.

Как уговорить его вызвать врача?

Говорите спокойно, когда он не в сильном опьянении. Объясните, что приедет врач, а не скорая и не полиция, что это анонимно и без учёта и в больницу никто не повезёт. Часто людей пугает не лечение, а огласка.

Что если он категорически отказывается?

Насильно лечить нельзя, и мы этого не делаем. Позвоните нам для консультации: врач подскажет, как действовать дальше, а приехать можно, когда он согласится. Иногда это происходит через день-два, когда становится совсем плохо.

Может ли врач сам с ним поговорить?

Да. Врач умеет говорить с теми, кто отказывается: спокойно, без давления и нравоучений. Но если после разговора человек против, процедуру не проводят.

Кто приедет и что увидят соседи?

Приедет врач на машине без надписей, по желанию — в обычной одежде. Для соседей это просто гость: без сирен, формы и носилок. Врач представится, объяснит, что будет делать, и ответит на ваши вопросы.

Можно ли подмешать что-то в еду, чтобы он бросил?

Нет. Тайные капли и порошки на фоне алкоголя могут быть опасны для жизни, а обман разрушает доверие и к вам, и к врачам. Любое лечение возможно только с согласия самого человека — и именно с ним оно работает.

Безопасно ли выводить из запоя дома?

В большинстве случаев — да, если врач после осмотра не видит признаков, требующих стационара. Если риск высокий, мы честно скажем об этом и поможем с направлением в больницу.

Поставят ли его на учёт?

Нет. Помощь на дому не ведёт к постановке на наркологический учёт. Данные не передаём третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Когда звонить в скорую или полицию?

Если он без сознания, у него судороги, галлюцинации или боль в груди — звоните 103: здесь скорая правильный выбор. Если есть агрессия, угрозы вам или детям — звоните 102. Безопасность семьи важнее огласки.

Сколько длится визит?

Обычно 1,5–2 часа: разговор, осмотр, капельница и наблюдение. Врач уходит, когда состояние стабильно, и оставляет семье рекомендации.

Сколько стоит и будут ли доплаты?

Консультация по телефону бесплатная. Стоимость выезда называем до выезда, и на месте она не меняется.

Как помочь близкому, который пьёт. Советы нарколога для семьи.

Почему близкий отказывается от помощи

Отрицание — одна из главных черт зависимости. Человек в запое искренне верит, что «может остановиться в любой момент», или боится того, что последует за признанием проблемы: учёта, огласки, больницы, потери работы. Часто за отказом стоит страх отмены: он знает, как плохо будет без алкоголя, и не готов к этому.

Поэтому уговоры, слёзы и угрозы редко работают. Помогает другое — снизить страх. Когда человек понимает, что приедет врач, а не скорая, что помощь анонимная, без учёта и без больницы, а выход будет мягким, согласиться намного проще.

Как уговорить близкого вызвать нарколога

Выберите момент, когда он относительно трезв, например утром, когда ему плохо. Говорите о себе: «Я волнуюсь за тебя», «Мне страшно, когда у тебя так скачет давление». Избегайте обвинений, ярлыков и воспоминаний о прошлых срывах. Предложите конкретный и небольшой шаг: не «иди лечись», а «давай врач приедет, измерит давление и поставит капельницу, чтобы стало легче».

Если в семье есть человек, к которому он прислушивается, — брат, взрослый сын, друг, — попросите его поддержать разговор. Но не устраивайте собрание: давление со всех сторон обычно вызывает сопротивление.

Ждать, скорая, стационар или врач на дом

Ждать, пока «перебесится», и надеяться, что запой закончится сам, — привычный путь многих семей. После короткого запоя так иногда и бывает, но после долгого резкая остановка запускает синдром отмены, и самые опасные дни приходятся на 2–4 сутки трезвости. Спрятанные бутылки, скандалы и ультиматумы обычно лишь откладывают следующий круг.

Скорая 103 — правильный выбор, если он без сознания, у него судороги, галлюцинации или боль в груди. Полиция 102 — если есть агрессия и угроза вам или детям. Стационар нужен при тяжёлом запое и серьёзных болезнях, но уговорить поехать туда удаётся не всегда.

На врача на дом человек обычно соглашается легче, чем на больницу: без больницы, учёта и огласки. А для вас это возможность не принимать решения в одиночку: врач оценит состояние и скажет, справимся ли дома.

Чего делать не стоит

Не выливайте и не прячьте алкоголь тайком, ничего не подмешивайте в еду и питьё, не вызывайте врача под выдуманным предлогом. Обман подрывает доверие и к вам, и к врачам, а непроверенные средства на фоне алкоголя могут быть опасны для жизни. Не пытайтесь удержать силой — это небезопасно для вас.

Не берите на себя всю ответственность. Вылечить зависимость за другого человека невозможно, но можно позаботиться о себе и детях и быть рядом, когда он будет готов.

Если он отказывается совсем

Позвоните нам: консультация для семьи бесплатная и круглосуточная. Врач расспросит о ситуации, подскажет, на какие признаки обращать внимание и как вести себя ближайшие дни. Когда близкий согласится — даже ночью, — врач приедет за 30–60 минут, в среднем за 40, анонимно, на машине без надписей.

Если есть агрессия, угрозы вам или детям, звоните в полицию по номеру 102. Если он без сознания, у него судороги, галлюцинации или боль в груди — в скорую 103. Безопасность важнее огласки.

Что будет, когда он согласится

Врач приедет, спокойно поговорит, осмотрит, измерит давление, пульс и сатурацию и, если можно помочь дома, поставит капельницу. Визит длится 1,5–2 часа, обычно человек засыпает и просыпается трезвым. Семья получает рекомендации на 3–7 дней и план, как снизить риск срыва: кодирование после периода трезвости, психолог, поддержка дома.

Помощь семьям в Талдыкоргане и в области Жетісу

Консультируем родственников по телефону круглосуточно и выезжаем по Талдыкоргану в любое время. Выезжаем и в области Жетісу — время в пути и стоимость обсуждаем по телефону.

Полезно знать. Статьи по теме.

Все статьи

Не можете говорить? Мы перезвоним сами.

Оставьте номер — врач перезвонит, расспросит о состоянии и скажет цену. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.

Как связаться

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности