Мазмұнға өту
Intomed — Үйге нарколог

Әйелдер, аналар мен балалар үшін

Алматыда туыстарға көмек. Дәрігер 40 минутта келеді.

Енді жалғыз шыр-пыр болудың қажеті жоқ. Хабарласыңыз — кеңес тәулік бойы әрі тегін: әңгімені жанжалсыз қалай бастау керегін, қашан күтуге болатынын, қашан 103-ке қоңырау шалу керегін айтамыз, ал жақыныңыз келіскен бойда анонимді келеміз.

  • Жасырын, есепке алусыз
  • Тәулік бойы, демалыссыз
  • Кеңес тегін
  • Жазуы жоқ көлік

Ол ішеді. Ал сіз қалай көмектесерін білмейсіз.

Қолыңыздан келгеннің бәрін жасап, шаршадыңыз — бұл сіздің кінәңіз де, жеңілісіңіз де емес.

  • Ол өліп қала ма деп қорқамын

    Жүрек, қан қысымы, құсу, құрысу — түнде дем алып жатыр ма деп тексересіз.

  • Көмектен бас тартады

    Бәрі бақылауда дейді, емделу туралы кез келген әңгімеге ашуланады.

  • Балалар бәрін көріп жүр

    Оларды қорғағыңыз келеді, бірақ шықпайды, оларға не деп түсіндірерін білмейсіз.

  • Көршілерден ұят

    Подъезд алдында жедел жәрдемді, полицияны және аулада әңгімені қаламайсыз.

  • Алаяқтарға тап болудан қорқу

    Кімге хабарласу керек, қанша тұрады, артық нәрсе таңып жүре ме — белгісіз.

  • Қолыңыз салбырап кетті

    Үгіт, көз жас, қорқыту, жасырылған бөтелкелер — бәрі болды, ештеңе көмектеспеді.

Сізде жоспар бар. Әрі сіз енді жалғыз емессіз.

Дәрігер келгеннен кейін

  • Әңгімені жанжалмен аяқталмайтындай қалай бастау керегін білесіз.
  • Үйде қашан көмектесуге болатынын, қашан 103-ке қоңырау шалу керегін түсінесіз.
  • Жақыныңыз келіскен бойда дәрігер анонимді келеді.
  • Бағасы мен әрекет тәртібі алдын ала белгілі.
  • Ақыры демалуға болады: қасыңызда не істеу керегін білетін адам бар.
  • Үзіліп кету қаупін азайту үшін запойдан шыққаннан кейін не істеу керегі түсінікті.

Үйде көмектесе аламыз ба? Не болып жатқанын белгілеңіз.

Бұл диагноз емес, жай ғана бағдар. Түпкілікті шешімді дәрігер қабылдайды — телефонда және тексеру кезінде.

Әдетте үйде көмектесеміз
Қауіпті белгілер

Не байқағаныңызды белгілеңіз

Үйде көмектесуге бола ма, әлде жедел жәрдем керек пе — айтып береміз.

Диагноз болып табылмайды.

Дәрігер қалай келеді. Қоңыраудан тыныш ұйқыға дейін.

Түсінікті жеті қадам. Әр кезеңде не болып жатқанын және оған қанша уақыт кететінін білесіз.

  1. Бірден

    Қоңырау немесе хабарлама

    Дәрігер жағдайды тегін сұрап біледі: неше күннен бері ішіп жүр, не мазалайды, созылмалы аурулары бар ма. Бағасын жолға шықпай тұрып айтамыз.

  2. 30–60 мин

    Дәрігер келеді

    Көлікте жазу да, жарқылдақ та жоқ, дәрігер қарапайым киіммен келеді. Көршілер кім келгенін аңғармайды.

  3. 10–15 мин

    Тексеру

    Қан қысымы, тамыр соғысы, сатурация, қажет болса ЭКГ. Үйде емдеу қауіпсіз бе, жоқ па — соны дәрігер шешеді.

  4. 1–1,5 сағат

    Тамшылатқыш

    Құрамы тексеруден кейін таңдалады: ерітінділер, дәрумендер, бауырды қорғайтын дәрілер, көрсетілім болса — жүрекке, қан қысымына және ұйқыға арналған құралдар.

  5. 1,5–2 сағат

    Бақылау

    Жағдай тұрақталғанша дәрігер қасыңызда болады. Әдетте адам тамшылатқыш қойылып жатқанда-ақ ұйықтап кетеді.

  6. 3–7 күн

    Бір аптаға жоспар

    Туыстарға және пациентке ұсынымдар: тамақтану, ұйқы, неден аулақ болу керек. Қажет болса — дәрігер қайта келеді.

  7. Кейін

    Әрі қарай не болады

    Қаласаңыз — кодтау, психолог немесе стационарға жолдама. Шешім өзіңізде.

Егер ол келіссе. Тамшылатқышта мыналар болады.

Туыстар үшін нақты не енгізілетінін білу маңызды, сондықтан алдын ала түсіндіреміз.

Тамшылатқышқа не кіреді

  • Тұзды ерітінділер мен глюкозаСұйықтықты толтырып, сусыздану мен әлсіздікті басады.
  • B тобының дәрумендеріЖүйке жүйесін қолдап, дірілді азайтады.
  • ГепатопротекторларКөп күндік жүктемеден кейін бауырға көмектеседі.
  • Құсуға қарсы дәрілерЖүрек айну мен құсуды басады.
  • Жүрек пен қан қысымына арналған дәрілерКөрсеткіш бойынша — қан қысымы секіргенде және ырғақ бұзылғанда.
  • Тыныштандыратын дәрілерЖұмсақ, дәрігердің тағайындауымен — мазасыздықты басып, ұйықтауға көмектесу үшін.

Құрамды дәрігер тексеруден кейін таңдайды: қан қысымын, тамыр соғысын және сатурацияны өлшемей, ештеңе енгізбейміз. Қауіп жоғары болса, дәрігер үйде тамшылатқыштан бас тартып, стационарды ұсынуы мүмкін.

Дәрілерді тек шақыруға келген дәрігер қолданады, біз оларды сатпаймыз.

Бағалар. Жолға шықпай тұрып айтамыз, қосымша төлемсіз.

Соңғы сома жағдайға және тамшылатқыштың құрамына байланысты — дәрігер оны жолға шықпай тұрып телефонда айтады.

Туыстардың шақыруымен үйге нарколог шығуы

12 000 ₸ бастап

Не кіреді

  • Отбасына телефон арқылы тегін кеңес
  • Дәрігердің Алматы бойынша шығуы
  • Дәрігердің жақыныңызбен сөйлесуі және тексеру
  • Қан қысымы, тамыр соғысы, сатурация, көрсеткіш бойынша ЭКГ
  • Ол келіссе, көрсеткіш бойынша дәрілері бар тамшылатқыш
  • Дәрігердің 1,5–2 сағат бақылауы
  • Отбасына 3–7 күнге арналған ұсыныстар

Бағасын шыққанға дейін телефонмен айтамыз, орнында ешқандай қосымша ақы алынбайды; қаладан тыс шығу бөлек келісіледі.

Сізге дәрігер келеді. Фельдшер емес, психиатр-нарколог.

Сізге медициналық білімі және маман сертификаты бар дәрігер барады.

  • Психиатр-наркологтың қолданыстағы сертификаты
  • Ұзақ ішу, абстиненция және улану жағдайларымен жұмыс тәжірибесі
  • Өзімен бірге тонометр, пульсоксиметр, портативті ЭКГ және шұғыл көмек құралдары
  • Үйде емдеу қауіпті болса, дәрігер мұны ашық айтып, ауруханаға жатқызуға көмектеседі

Ешкім білмейді. Көршілер де, жұмыстағылар да.

  • Есепке алусыз

    Үйде көрсетілетін жасырын көмек наркологиялық диспансерде есепке қоюға әкелмейді.

  • Аты-жөнсіз

    Шақыру үшін мекенжай мен жағдайдың сипаттамасы жеткілікті. Құжат қажет емес.

  • Білдірмей келеміз

    Көлікте танылатын белгі жоқ, дәрігер формасыз, сиренасыз келеді.

  • Деректер құпия

    Жұмыс берушіге, туыстарға немесе таныстарға хабарламаймыз. Үшінші тұлғаларға — тек заңда тікелей көзделген жағдайларда.

Жақыныңызбен қалай сөйлесу керек? Ол сізді еститіндей етіп.

Сөйлесуге ең қолайлы уақыт — ол салыстырмалы түрде сергек әрі жағдайы нашар кез, запойдың қызған шағы емес. Оның қандай екені туралы емес, өзіңіз не көріп, не сезетініңіз туралы айтыңыз.

Дәл қазір не істеу керек

  1. «Сен тағы да» емес, «мен алаңдаймын» деп бастаңыз
  2. Нақты ұсыныңыз: «Дәрігер келіп, жай ғана қарап шықсын»
  3. Қорқытпаңыз, ұялтпаңыз, бұрынғы үзілістерді еске салмаңыз
  4. Ешқашан алдау мен күш қолданбаңыз
  5. Өзіңізді де аяңыз: сіздің де қолдауға құқығыңыз бар
  6. Агрессия немесе өмірге қауіп болса — бірден 102 немесе 103

Сұрақтар. Шынайы жауаптар.

Мүмкін, өзі қалағанша күткен жөн шығар?

Өмірге қауіп болмаса, оның дайын болуын күту — қалыпты. Бірақ үнсіз күту міндетті емес: қазірдің өзінде кеңес алып, қандай белгілерге назар аудару керегін түсініп, әңгімеге дайындалуға болады. Запой көп күнге созылса, күту қауіптірек болады, мұны алдын ала білген жөн.

Оны дәрігер шақыруға қалай көндіруге болады?

Ол қатты мас емес кезде сабырмен сөйлесіңіз. Жедел жәрдем де, полиция да емес, дәрігер келетінін, бұл анонимді әрі есепсіз екенін, ешкім ауруханаға алып кетпейтінін түсіндіріңіз. Көбіне адамдарды ем емес, жариялық қорқытады.

Мүлде бас тартса ше?

Күштеп емдеуге болмайды, біз мұны жасамаймыз. Кеңес алу үшін бізге хабарласыңыз: дәрігер әрі қарай қалай әрекет ету керегін айтады, ал ол келіскенде келуге болады. Кейде бұл бір-екі күннен кейін, жағдайы мүлде нашарлағанда болады.

Дәрігердің өзі онымен сөйлесе ала ма?

Иә. Дәрігер бас тартатын адамдармен сөйлесе біледі: сабырмен, қысымсыз және ақыл айтусыз. Бірақ әңгімеден кейін де адам қарсы болса, процедура жүргізілмейді.

Кім келеді және көршілер не көреді?

Дәрігер сыртында жазуы жоқ көлікпен, қаласаңыз — кәдімгі киіммен келеді. Көршілер үшін бұл жай ғана қонақ: сиренасыз, формасыз және зембілсіз. Дәрігер өзін таныстырып, не істейтінін түсіндіреді және сұрақтарыңызға жауап береді.

Ішімдікті қойсын деп тамағына бірдеңе қосуға бола ма?

Жоқ. Жасырын тамшылар мен ұнтақтар алкогольмен бірге өмірге қауіпті болуы мүмкін, ал алдау сізге де, дәрігерлерге де деген сенімді бұзады. Кез келген ем тек адамның өз келісімімен мүмкін — және дәл сонда нәтиже береді.

Үйде запойдан шығару қауіпсіз бе?

Көп жағдайда — иә, егер дәрігер тексеруден кейін стационарды қажет ететін белгілерді көрмесе. Қауіп жоғары болса, мұны ашық айтып, ауруханаға жолдауға көмектесеміз.

Оны есепке қоя ма?

Жоқ. Үйдегі көмек наркологиялық есепке қоюға әкелмейді. Деректерді заңда тікелей көзделген жағдайлардан басқа үшінші тұлғаларға бермейміз.

Жедел жәрдемге немесе полицияға қашан хабарласу керек?

Ол есінен танса, құрысса, елес көрсе немесе кеудесі ауырса — 103-ке қоңырау шалыңыз: мұнда жедел жәрдем дұрыс таңдау. Агрессия, сізге немесе балаларға қауіп төнсе — 102-ге хабарласыңыз. Отбасының қауіпсіздігі жариялықтан маңызды.

Келу қанша уақыт алады?

Әдетте 1,5–2 сағат: әңгіме, тексеру, тамшылатқыш және бақылау. Жағдай тұрақты болғанда дәрігер кетіп, отбасына ұсыныстар қалдырады.

Бағасы қанша, қосымша ақы бола ма?

Телефон арқылы кеңес тегін. Шығу бағасын шыққанға дейін айтамыз, орнында ол өзгермейді.

Ішетін жақыныңызға қалай көмектесуге болады? Отбасына нарколог кеңестері.

Жақыныңыз көмектен неге бас тартады

Мойындамау — тәуелділіктің басты белгілерінің бірі. Запойдағы адам «қалаған кезде тоқтай аламын» деп шын сенеді немесе мәселені мойындағаннан кейінгі жайттардан қорқады: есептен, жариялықтан, ауруханадан, жұмыстан айырылудан. Бас тартудың артында көбіне тоқтату қорқынышы тұрады: ол алкогольсіз қаншалықты жаман болатынын біледі және оған дайын емес.

Сондықтан үгіт, көз жас пен қорқыту сирек көмектеседі. Басқа нәрсе көмектеседі — қорқынышты азайту. Жедел жәрдем емес, дәрігер келетінін, көмек анонимді, есепсіз және ауруханасыз екенін, ал шығу жұмсақ болатынын түсінгенде келісу әлдеқайда оңай.

Жақыныңызды наркологты шақыруға қалай көндіруге болады

Ол салыстырмалы түрде сергек кезді таңдаңыз, мысалы, жағдайы нашар таңертеңді. Өзіңіз туралы айтыңыз: «Мен сен үшін алаңдаймын», «Қан қысымың осылай секіргенде маған қорқынышты». Айыптаудан, жапсырма тағудан және бұрынғы үзілістерді еске салудан аулақ болыңыз. Нақты әрі шағын қадам ұсыныңыз: «барып емдел» емес, «жеңілдеу үшін дәрігер келіп, қан қысымыңды өлшеп, тамшылатқыш қойсын».

Отбасында оның сөзін тыңдайтын адам болса — ағасы, ересек ұлы, досы — әңгімені қолдауын сұраңыз. Бірақ жиналыс ұйымдастырмаңыз: жан-жақтан қысым әдетте қарсылық тудырады.

Күту, жедел жәрдем, стационар әлде үйге дәрігер

«Өзі қояр» деп күтіп, запой өздігінен бітер деп үміттену — көп отбасының үйреншікті жолы. Қысқа запойдан кейін кейде солай болады, бірақ ұзақ запойдан кейін кенет тоқтау тоқтату синдромын қоздырады, ал қауіпті күндер әдетте ішімдіксіз 2–4 тәулікке келеді. Жасырылған бөтелкелер, жанжал мен ультиматумдар әдетте келесі шеңберді тек кейінге қалдырады.

Ол есінен танса, құрысса, елес көрсе немесе кеудесі ауырса, жедел жәрдем 103 — дұрыс таңдау. Агрессия және сізге немесе балаларға қауіп болса — 102 полициясы. Стационар ауыр запойда және күрделі ауруларда керек, бірақ ол жаққа баруға көндіру әрдайым мүмкін бола бермейді.

Ауруханаға қарағанда адам үйге дәрігер шақыруға оңайырақ келіседі: ауруханасыз, есепсіз және жариялаусыз. Ал сіз үшін бұл шешімді жалғыз қабылдамау мүмкіндігі: дәрігер жағдайды бағалап, үйде шамамыз келе ме, соны айтады.

Не істемеген жөн

Алкогольді жасырын төкпеңіз де, тықпаңыз да, тамаққа және сусынға ештеңе қоспаңыз, дәрігерді ойдан шығарылған сылтаумен шақырмаңыз. Алдау сізге де, дәрігерлерге де деген сенімді бұзады, ал алкогольмен бірге тексерілмеген құралдар өмірге қауіпті болуы мүмкін. Күшпен ұстап қалуға тырыспаңыз — бұл сіз үшін қауіпті.

Бүкіл жауапкершілікті өз мойныңызға алмаңыз. Басқа адамның орнына тәуелділікті емдеу мүмкін емес, бірақ өзіңізге және балаларға қамқор болып, ол дайын болғанда қасында болуға болады.

Ол мүлде бас тартса

Бізге хабарласыңыз: отбасына кеңес тегін әрі тәулік бойы. Дәрігер жағдайды сұрап, қандай белгілерге назар аудару керегін және алдағы күндері өзіңізді қалай ұстау керегін айтады. Жақыныңыз келіскенде — тіпті түнде болса да — дәрігер 30–60 минутта, орта есеппен 40 минутта, анонимді, сыртында жазуы жоқ көлікпен келеді.

Агрессия, сізге немесе балаларға қауіп төнсе, 102 нөміріне полицияға хабарласыңыз. Ол есінен танса, құрысса, елес көрсе немесе кеудесі ауырса — 103 жедел жәрдемге. Қауіпсіздік жариялықтан маңызды.

Ол келіскенде не болады

Дәрігер келіп, сабырмен сөйлеседі, тексереді, қан қысымын, тамыр соғысын және сатурацияны өлшейді, үйде көмектесуге болса, тамшылатқыш қояды. Келу 1,5–2 сағатқа созылады, әдетте адам ұйықтап кетіп, ішімдіктен арылып оянады. Отбасы 3–7 күнге ұсыныстар мен үзіліп кету қаупін азайту жоспарын алады: ішімдіксіз кезеңнен кейін кодтау, психолог, үйдегі қолдау.

Алматыда және Алматы облысында отбасыларға көмек

Туыстарға телефон арқылы тәулік бойы кеңес береміз және Алматы бойынша кез келген уақытта шығамыз. Алматы облысында да шығамыз — жолға кететін уақыт пен бағаны телефонмен келісеміз.

Білген жөн. Тақырып бойынша мақалалар.

Барлық мақалалар

Сөйлесе алмайсыз ба? Өзіміз хабарласамыз.

Нөміріңізді қалдырыңыз — дәрігер қайта қоңырау шалып, жағдайды сұрап, бағасын айтады. Бұл тегін және сізді ешнәрсеге міндеттемейді.

Байланыс тәсілі

Батырманы басу арқылы сіз мына құжатпен келісесіз: құпиялық саясаты